AI AcademyNivel inicial
Lección de muestra · Qué es un agente de IA y qué no →
Agentes de IA para atender clientes
Diseña, lanza y mide un agente que responde, califica y agenda por ti, y sabe cuándo pasarle la conversación a tu equipo.
5 módulos · 18 lecciones[Duración total]Texto, Imagen y VideoA tu ritmo, en español
Lección de muestra · Qué es un agente de IA y qué no →Empieza gratisCurso completo: [Precio]
Las primeras 2 lecciones son gratis. Sin tarjeta.- Lecciones de muestra sin tarjeta
- Tu avance y notas guardados
- Quizzes y constancia al terminar
Al terminar
Lo que vas a lograr
01Elegir el trabajo correcto para tu primer agente
02Armar el documento de conocimiento
03Escribir instrucciones con personalidad y límites
04Diseñar el traspaso a tu equipo
05Conectar el agente con tu CRM
06Medir y mejorar cada semana
Temario
5 módulos, 18 lecciones
Cada lección viene en el formato que mejor la explica: texto, imagen o video.
TextoImagenVideo
01Fundamentos4 lecciones
VideoQué es un agente de IA y qué noGratis
TextoCasos de uso que sí funcionanGratis
ImagenElige el primer trabajo de tu agente
EjercicioEjercicio: define el alcance
02Información y conocimiento4 lecciones
TextoEl documento de conocimiento
TextoPrecios, políticas y objeciones
ImagenMapa visual de la conversación
VideoErrores comunes
03Personalidad y límites3 lecciones
VideoNombre, tono y voz de marca
TextoLo que tu agente nunca debe hacer
ImagenPlantilla de instrucciones
04Traspaso a tu equipo y CRM3 lecciones
VideoCuándo pasar a una persona
VideoConecta el agente a tu CRM
ImagenSeguimiento sin perder contexto
05Lanzamiento y medición4 lecciones
TextoLanza en un solo canal
ImagenQué medir cada semana
VideoRevisión de conversaciones reales
TextoPlan de mejora continua
Para quién es
Directores y dueños que quieren atender más rápido sin crecer la nómina.
Equipos comerciales y de atención a clientes.
Marketing que quiere convertir más prospectos.
Cualquier persona, sin experiencia técnica.
Quién enseña
EBEquipo BRAINLaboratorio de IA de Black Spot
El mismo equipo que diseña agentes como Renata, Andrea y Liz para Telcel. Top 2% en agentes IA con OpenAI.
Sigue aprendiendo
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Preguntas frecuentes
Sobre el curso
¿Necesito saber programar?
No. El curso enseña el método y cómo aplicarlo con herramientas que no requieren código.
¿Qué herramienta usa el curso?
El método funciona con las principales plataformas de agentes. [Por definir: herramientas de los ejemplos.]
¿Cuánto tiempo tengo acceso?
[Por definir: acceso de por vida o por 12 meses.]
¿Puedo pedir factura?
[Por confirmar.]
¿Y si prefiero que lo hagan por mí?
Agenda un diagnóstico: diseñamos y lanzamos tu agente conectado a tu CRM.
¿Prefieres que lo hagamos por ti?
Lo aplicamos contigo en tu empresa. En 30 minutos te decimos por dónde empezar.
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