AI AcademyLevel beginner
Sample lesson · Qué es un agente de IA y qué no →
Agentes de IA para atender clientes
Diseña, lanza y mide un agente que responde, califica y agenda por ti, y sabe cuándo pasarle la conversación a tu equipo.
5 modules · 18 lessons[Duración total]Text, Image and VideoAt your own pace, in Spanish
Sample lesson · Qué es un agente de IA y qué no →Start freeFull course: [Price]
The first 2 lessons are free. No card needed.- Sample lessons, no card needed
- Your progress and notes saved
- Quizzes and a certificate at the end
By the end
What you'll achieve
01Elegir el trabajo correcto para tu primer agente
02Armar el documento de conocimiento
03Escribir instrucciones con personalidad y límites
04Diseñar el traspaso a tu equipo
05Conectar el agente con tu CRM
06Medir y mejorar cada semana
Syllabus
5 modules, 18 lessons
Each lesson comes in the format that explains it best: text, image or video.
TextImageVideo
01Fundamentos4 lessons
VideoQué es un agente de IA y qué noFree
TextCasos de uso que sí funcionanFree
ImageElige el primer trabajo de tu agente
ExerciseEjercicio: define el alcance
02Información y conocimiento4 lessons
TextEl documento de conocimiento
TextPrecios, políticas y objeciones
ImageMapa visual de la conversación
VideoErrores comunes
03Personalidad y límites3 lessons
VideoNombre, tono y voz de marca
TextLo que tu agente nunca debe hacer
ImagePlantilla de instrucciones
04Traspaso a tu equipo y CRM3 lessons
VideoCuándo pasar a una persona
VideoConecta el agente a tu CRM
ImageSeguimiento sin perder contexto
05Lanzamiento y medición4 lessons
TextLanza en un solo canal
ImageQué medir cada semana
VideoRevisión de conversaciones reales
TextPlan de mejora continua
Who it's for
Directores y dueños que quieren atender más rápido sin crecer la nómina.
Equipos comerciales y de atención a clientes.
Marketing que quiere convertir más prospectos.
Cualquier persona, sin experiencia técnica.
Who teaches
EBEquipo BRAINLaboratorio de IA de Black Spot
El mismo equipo que diseña agentes como Renata, Andrea y Liz para Telcel. Top 2% en agentes IA con OpenAI.
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Frequently asked questions
About the course
¿Necesito saber programar?
No. El curso enseña el método y cómo aplicarlo con herramientas que no requieren código.
¿Qué herramienta usa el curso?
El método funciona con las principales plataformas de agentes. [Por definir: herramientas de los ejemplos.]
¿Cuánto tiempo tengo acceso?
[Por definir: acceso de por vida o por 12 meses.]
¿Puedo pedir factura?
[Por confirmar.]
¿Y si prefiero que lo hagan por mí?
Agenda un diagnóstico: diseñamos y lanzamos tu agente conectado a tu CRM.
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